Livraison & Paiement

LIVRAISON

Livraison dans tout le Bénin

YEYI KANVO assure la livraison de ses produits sur l’ensemble du territoire béninois. Les commandes sont préparées avec soin depuis notre base située à Akassato, puis expédiées selon la zone de livraison.

Délais de livraison

Akassato / Grand Cotonou / Abomey-Calavi : 24 à 48 heures
Autres villes du Bénin : 2 à 5 jours

Les délais peuvent varier légèrement en fonction de la disponibilité des produits et des conditions de transport.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés selon la zone géographique et communiqués avant validation de la commande. YEYI KANVO s’engage à proposer des tarifs justes et transparents.

Réception de la commande

À la réception, nous vous recommandons de vérifier l’état de votre colis. En cas d’anomalie, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions vous assister.

PAIEMENT

Moyens de paiement acceptés

YEYI KANVO propose des solutions de paiement adaptées au contexte local, afin de garantir une expérience d’achat simple et sécurisée :

Mobile Money (MTN MoMo, Moov Money)
Paiement par carte bancaire (selon disponibilité)
Commande via WhatsApp avec paiement Mobile Money

Toutes les transactions sont traitées avec attention et confidentialité.

Paiement via WhatsApp

Pour plus de simplicité, les clients peuvent également passer commande directement via WhatsApp.

Notre équipe vous accompagne pour finaliser la commande et le paiement en toute sérénité.

📱 WhatsApp : +1 613 879 9534

RETOURS & ÉCHANGES

Les produits YEYI KANVO sont soigneusement contrôlés avant expédition. En raison de la nature textile des articles, les retours ou échanges sont étudiés au cas par cas.

Pour toute demande, veuillez nous contacter dans un délai raisonnable après réception de votre commande.

YEYI KANVO s’engage à offrir une expérience d’achat fiable, transparente et respectueuse, de la commande à la livraison.